ChatGPT con anuncios: OpenAI elige la publicidad

Sam Altman llamó a la publicidad un «último recurso» en mayo de 2024. Año y medio después, ChatGPT ya muestra anuncios a millones de usuarios y el piloto ha superado los 100 millones de dólares en ingresos recurrentes anualizados en menos de dos meses. La IA más usada del mundo acaba de dar un giro que cambia las reglas del juego, y su principal competidora ha respondido comprando espacio publicitario en la Super Bowl para prometer exactamente lo contrario.

De laboratorio de investigación a máquina de hacer dinero

OpenAI ya no se presenta como un laboratorio. En su último comunicado oficial, la compañía se autodenominó «AI superapp», y la decisión encaja a la perfección con lo que están haciendo: construir una plataforma que vive de suscripciones, de uso empresarial y, desde febrero de 2026, también de publicidad.

Los anuncios se activaron el 9 de febrero para usuarios del plan gratuito y del plan Go, el de 8 dólares al mes, en Estados Unidos. Aparecen al final de las respuestas, identificados como contenido patrocinado. Para entrar al programa piloto, los anunciantes deben comprometer un mínimo de 200.000 dólares. No es publicidad de relleno: es inventario premium.

Y los números acompañan. Según proyecciones internas filtradas a inversores, OpenAI espera cerrar 2026 con 2.500 millones de dólares en ingresos publicitarios. Para 2030, la cifra que manejan es de 100.000 millones. Eso asumiría alcanzar 2.750 millones de usuarios semanales. Es una apuesta enorme, pero el crecimiento hasta ahora ha sido tan vertical que nadie se atreve a descartarla.

El argumento de Anthropic: la confianza como producto

Pero aquí es donde la historia se pone interesante. Mientras OpenAI apostaba por los anuncios, Anthropic compró espacio publicitario en la Super Bowl de 2026 para lanzar un mensaje muy concreto: Claude no tendrá publicidad. Nunca.

No es solo marketing. Es una declaración de principios que busca diferenciarse en un mercado donde la confianza empieza a ser escasa. Anthropic lleva meses argumentando que meter publicidad en un asistente de IA genera un conflicto de intereses estructural: ¿cómo puede recomendarte el mejor producto si alguien le está pagando para que te recomiende otro?

Y tienen razón. Es exactamente la misma tensión que Google lleva años intentando gestionar entre sus resultados orgánicos y los patrocinados. La diferencia es que en una conversación con una IA el usuario espera una respuesta honesta, no una vitrina.

Lo que esto significa para quien usa estas herramientas

Personalmente, creo que la decisión de OpenAI era inevitable. Entrenar y mantener modelos de este calibre cuesta cientos de millones de dólares al mes. Las suscripciones no son suficientes, y la presión de los inversores —que han puesto 122.000 millones de dólares sobre la mesa— es real. Alguien tiene que pagar la fiesta.

Pero hay algo que me inquieta. ChatGPT procesa ya más de 15.000 millones de tokens por minuto. Es decir, cientos de millones de personas pidiéndole consejo, información, recomendaciones. Que parte de esas respuestas pueda estar influenciada, aunque sea indirectamente, por quién ha pagado más, es una pregunta que merece más debate del que está teniendo.

Y la paradoja es que OpenAI dice que las métricas de confianza no han caído desde que activó los anuncios. Puede que los usuarios no lo perciban. O puede que simplemente ya hayamos normalizado que lo que nos recomiendan las plataformas digitales no es del todo neutral.

La IA también tiene modelo de negocio

El debate sobre si la IA debe llevar publicidad o no no es solo una discusión empresarial. Es una discusión sobre qué tipo de herramienta queremos que sea. Un asistente que trabaja para nosotros o una plataforma que trabaja para sus anunciantes. En este momento, OpenAI y Anthropic han elegido bandos distintos. Cuál funciona mejor —comercialmente y éticamente— lo veremos en los próximos años. Pero la pregunta ya está encima de la mesa, y conviene no ignorarla.

Fuentes: